问题现象

1. 软件：各个软件
2. 用户系统：win7/10
3. 会话id：
4. 现象：
   

问题原因

用户在新疆，西藏，内蒙古等偏远地区网络异常导致的问题。

解决方案

1. 优先尝试更换浏览器，如果不行请继续。
2. 点击下载迅雷
3. 使用迅雷下载文件，如果还不行请往下看。
4. 替换链接域名，假设要下载的域名是：https://chfs2.libooc.com/chfs/shared/gift/downPriv.exe
5. 将https://chfs2.libooc.com/chfs/shared/ 替换为 http://kffilesosscdn.wg678.cn/
6. 最终下载链接会变成：http://kffilesosscdn.wg678.cn/gift/downPriv.exe
7. 使用新的链接下载软件即可。