问题现象

1. 软件：各个版本
2. 用户系统：win10/win7
3. 会话id：2203080934394902327
4. 现象：
   

问题原因

暂无

解决方案

1. 以下情况可以允许更换版本
   1. 7天之内发现买错版本
   2. 7天之内发现购买的版本无法安装
2. 客服可以把安装包跟教程链接发给用户。