问题现象

1. 软件：打印机驱动
2. 用户系统：win7/10
3. 会话id：工作群记录
4. 现象：
   

问题原因

暂无

解决方案

1.打开打印机驱动大师，点击立即检测，这样可以自动搜索我们电脑连接的打印机，如果显示未检测到打印机的话，我们重新拔掉打印机的usb换一个口插上，然后点击重新检测，

2.检测到后勾选打印机，点击安装驱动

3.安装完成后打印机设备目录确看不到我们的打印机怎么办，我们再次点击驱动上面的添加打印机

4.选择通过手动设置添加本地打印机或网路打印机，点击下一步

5.这是看到我们的打印机后鼠标点击它，然后点击下一步

6.安装完成后我们就可以在目录看到我们的打印机了，

.7.这时候我们再去找一份文档，然后打印试试，正常打印说明就已经没问题了。