问题现象

1. 软件：明星三缺一
2. 用户系统：win11
3. 会话id：2304231222517274995
4. 现象：
   

   问题原因

   用户使用了小写

解决方案

1.光碟序列号:711S9D31
2.复制即可，手动输入注意不要用小写，一定要大写才可以！！！
3.

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