问题现象

1. 软件：打印机驱动大师
2. 用户系统：win10/win11
3. 会话id：
4. 现象：爱普生打印机清零软件 清零时未响应
   

解决方案

1，先关闭清零软件
2.点击开始页面搜索：打印管理

3.点击打印服务器

4，选择你的设备 找到打印机

5.看看右侧有多余同型号打印机 删除就保留一个即可 不要删除了 先看看打印机是连接那个USB口 再进行删除

6.重新打开清零软件 进行清零即可