问题现象

1. 软件：苹果所有产品
2. 用户系统：苹果
3. 会话id：
4. 现象：
   

问题原因

暂无

解决方案

1.给用户发团队快捷语“默认分组”里“ID或密码不正确”
2.“ID或密码不正确”内容为：
1.注意字母大小写，或者字母o和数字0之类的，看有没有输错，怕输错的可以复制过去，但是复制的需要注意头尾不要多复制空格进去
2.密码最好不要复制，用手打的
3.还是不行一般是网络问题，WiFi和流量都切换试试

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