问题现象

1. 软件：血战上海滩
2. 用户系统：win7/10
3. 会话id：2204031825407563179
4. 现象：
   

问题原因

暂无

解决方案

1. 步骤1
   右键点击任务栏进入任务管理器 > 详细信息 > 找到 Windows文件资源管理器(explorer.exe)，然后选中，点击结束任务;
2. 步骤2
   在任务管理器的左上方> 单击 文件 选项 > 运行新任务 > 在弹出的对话框右下方的 浏览 中找到 C盘 System > Windows > 选中 Explorer.exe。
3. 步骤3
   选中后勾选以管理员身份运行，单击确定。现在再进行你的安装/卸载程序，过程可以100%顺利完成了。