问题现象

1. 软件：2k22、2k23
2. 用户系统：苹果手机
3. 会话id：
4. 现象：
   

问题原因

暂无

解决方案

1.给用户发团队快捷语“2k22”里的“账号问题”,再另外发一组新的账号密码给用户
2.快捷语的内容为：
因为苹果系统登陆政策有所改变，账号可能会出现双重认证或者被锁定或者提示需要登录账号的情况，遇到这样的情况，您不要着急，请联系我们，我们给您换账号或者密码。登陆时根据教程登陆，不要绑定自己的手机号，不然会一直收到验证码。

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