问题现象
- 软件：打印机驱动
- 用户系统：win10
- 会话id：2408211823012147754
- 现象：
问题原因
该问题是由于打印机的驱动程序未进行签名认证。在默认情况下，Windows系统对驱动程序强制要求进行签名认证，所以需要禁用驱动程序强制签名。
解决方案
1.正常进入系统：点击开始按钮，选择电源，按住键盘上的Shift键，然后点击“重启”。
注意：如果无法正常进入系统，可以在开机出现LOGO时强制关机三次来触发修复模式，再进入高级选项。
2.进入选单：重启后进入选单，首先选择“疑难解答”。
3.进入高级选项之后，点击“启动设置”。
4.此时弹出如下界面，点击“重启”，重启后进入“安全模式”选择菜单。
5.禁用驱动程序强制签名：在启动设置菜单中，按数字键7或F7来选择“禁用驱动程序签名强制”。
6.重新启动系统：系统会重新启动并进入正常模式，再次尝试安装打印机驱动程序，此时能成功安装。
PS:如果以上文本解决教程看不懂不会操作可以参考此视频教程进行操作。点我查看视频教程