win7电脑无线共享打印机的时候提示Windows无法连接到打印机。操作失败,错误为0x00000bcb。

问题现象

  1. 软件:打印机驱动大师
  2. 用户系统:win7
  3. 会话id:2511061059275381300
  4. 现象:win7电脑无线共享打印机的时候提示Windows无法连接到打印机。操作失败,错误为0x00000bcb。
    file

问题原因

错误0x00000bcb通常与缺少特定的微软补丁有关,尤其是KB3170455。

解决方案

1.重启后台打印服务
1.1按Win+R打开运行,输入services.msc回车。
file

1.2找到并双击Print Spooler服务。

file

1.3点击重新启动

file

2.下载KB3170455的win7补丁
KB3170455:x64 系統的 Windows 7 安全性更新
https://download.microsoft.com/download/e/8/1/e81125cd-70d8-4124-9777-54846ff37c0b/Windows6.1-KB3170455-x64.msu

下载安装完重启电脑

发表回复